5月16日,记者从南方电网广西南宁供电局相识到,该局通过创新开展客户需求治理,实现了用户用电“当日通”。 克日,位于市天堂岭三里一巷45号的广西共创电力工程有限公司卖
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银行保险 流程仅剩“两环节” 报装实现“当日通”

2019-05-17作者:admin来源:admin次阅读

5月16日,记者从南方电网广西南宁供电局相识到,该局通过创新开展客户需求治理,实现了用户用电“当日通”。

  克日,位于市天堂岭三里一巷45号的广西共创电力工程有限公司卖力人刘胜伟,通过南方电网95598民众号申请为公司办公楼提供用电,供电部门当天就上门施工安装,四五个小时后办公楼的灯就亮了 配资开户 。该公司办公楼得以快速用电,得益于该局兴宁分局服务一班创新开展的“现场视频、相片勘查”模式。

  据相识,南宁供电局事情职员天天将网络到的客户用电报装信息准时发给卖力施事情业职员,天天由施事情业职员带着质料联系用户,到现场后通过微信视频和相片通报现场用电点信息,由值班客户司理确认是否切合安装条件和报装资料是否齐全。切合条件施工职员马上现场安装,客户司理同时在系统操作走流程。做到勘查、安装、系统同步完成,当天就能通电。

  现今在南宁供电局,营销服务职员都市凭据营销系统的历史用电情形举行预判,出工前就备好电表和工具,实验具备装表条件下现场勘查与装表接电一并开展,乐成将低压客户业扩报装流程优化为“用电申请”“现场勘查和装表接电”两个环节。江南分局抄维二班的贾 配资平台 宗达深有感慨地说:“虽然去现场前做准备事情的时间变长了,可是用电户当天就能用上电,这大大提高了事情效率。”

  据相识,为了越发周全超前地掌握客户需求,南宁供电局增强了与南宁市计划治理局的信息互通。从今年1月14日起,市计划治理局实验逐日向南宁供电局推送已通过计划审核的项目信息清单,极大利便了供电部

门提前对接项目业主,尽早掌握项目用电需求,为电网计划和电网建设争取更丰裕时间。停止现在,南宁供电局已将200余个客户用电信息提前纳入到电网建设项目中全力推进,实现了用户生产和供电接入两同步。

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